Podmínky používání

Kdo jsme

Službu MenuGuide pro restaurace provozuje MenuGuide se sídlem v Praze. Napsat nám můžete přes kontaktní formulář na menuguide.ai/cs/contact.

Co služba dělá

MenuGuide z lístku restaurace udělá vícejazyčný lístek, který hosté otevřou přes QR kód, a k tomu tiskové šablony a strojově čitelná data lístku. Založíte si účet, přidáte podnik, naimportujete a upravíte lístky, potvrdíte alergeny, vyberete jazyky a zveřejníte.

Hosté žádný účet nepotřebují. Zveřejněný lístek čtou v prohlížeči.

Váš účet

• Uveďte skutečné jméno a e-mail, na který vám pošta dorazí.
• Heslo si nechte pro sebe. Za to, co se ve vašem účtu děje, odpovídáte vy.
• Účet je pro jednu osobu. V tarifu Business může jeden účet spravovat více provozoven.

Váš obsah

Lístky, fotky, texty, ceny a loga zůstávají vaše. Po dobu používání služby nám dáváte právo je ukládat, zpracovávat, překládat, zobrazovat a tisknout a zveřejňovat je tam, kde to zapnete (stránka pro hosty, tisk, aplikace MenuGuide, export pro Google, strojově čitelné formáty a vložení na váš web).

Nahrávejte jen to, k čemu máte práva.

Přesnost, alergeny a překlady

MenuGuide používá AI ke čtení lístku, návrhu alergenů a překladům. AI dělá chyby. Za kontrolu cen, údajů o jídlech a alergenů před zveřejněním odpovídáte vy.

Hosté vidí údaje o alergenech jen u jídel, která jste potvrdili. U nepotvrzených jídel je hostům doporučeno zeptat se obsluhy a každá stránka pro hosty připomíná, ať vážnou alergii řeknou obsluze.

Tarify a platby

• Bezplatný tarif nic nestojí a není časově omezený.
• Placené tarify se platí měsíčně nebo ročně předem přes Stripe. Ceny jsou uvedené bez DPH; DPH připočteme tam, kde se uplatní.
• Placený tarif se obnovuje, dokud ho nezrušíte. Po zrušení poběží do konce zaplaceného období a pak provozovna přejde na bezplatný tarif. Nevyčerpané období nevracíme, pokud to nevyžaduje zákon.
• O změně ceny vám dáme vědět e-mailem dřív, než se vás bude týkat.

Produkty

Stojánky, samolepky a další produkty objednané v administraci vyrobíme s vaším QR kódem a pošleme na adresu, kterou nám dáte.

Férové používání

• Nezveřejňujte nic nezákonného, klamavého ani nic, k čemu nemáte práva.
• Nesnažte se službu rozbít, přetížit nebo obejít její limity.
• Nekopírujte lístky jiných podniků jinak než přes formáty, které k tomu zveřejňujeme.

Dostupnost

Snažíme se, aby MenuGuide běžel a vaše lístky byly online, ale nemůžeme slíbit, že služba nikdy nevypadne. Občas potřebujeme krátkou údržbu.

Ukončení

MenuGuide můžete přestat používat kdykoli. Pro zrušení účtu nám napište a vaše data smažeme podle zásad ochrany soukromí.

Účet, který tyto podmínky porušuje, můžeme pozastavit. Pokud to jde, dáme vám předem vědět.

Odpovědnost

V rozsahu, který zákon dovoluje, je naše odpovědnost vůči vám omezená na částku, kterou jste nám zaplatili za 12 měsíců před nárokem. Nic z toho neomezuje odpovědnost, kterou zákon omezit nedovoluje.

Právo a změny

Tyto podmínky se řídí českým právem. Když je změníme, zveřejníme tu novou verzi s datem a o důležitých změnách vám napíšeme e-mailem.