Ochrana soukromí

Kdo za údaje odpovídá

Správcem údajů je MenuGuide, Praha, Česká republika. Napište nám přes menuguide.ai/cs/contact.

Co uchováváme

• Údaje o účtu: jméno, e-mail, otisk (hash) hesla, přihlášení a jazyk.
• Údaje o podniku a lístku: co zadáte nebo nahrajete, třeba název a adresu podniku, otevírací dobu, jídla, ceny, fotky, alergeny a překlady.
• Fakturační údaje: tarif, jeho stav a odkaz na zákazníka ve Stripe. Údaje o kartě jdou rovnou do Stripe, my je nikdy nevidíme.
• Zprávy z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, podnik a zpráva.
• Statistiky hostů bez cookies: když host otevře lístek, zaznamenáme událost jako zobrazení lístku, jazyk, měnu, naskenování QR kódu nebo otevření jídla. Místo IP adresy nebo identifikátoru zařízení ukládáme kód, který se každý den mění a nedá se přiřadit konkrétnímu člověku.
• Statistiky webu stejným způsobem: zobrazení stránek a kliknutí na odkazy na registraci a ukázku, se stejným denním kódem. Když si založíte účet, uložíme také stránku, na kterou jste poprvé přišli, a odkaz nebo kampaň, která vás přivedla (z cookie mg_src, viz zásady cookies).
• Technické záznamy: IP adresy a údaje o požadavcích v serverových záznamech a limitech, krátce a kvůli bezpečnosti.

Proč

• Abychom mohli poskytovat službu, kterou jste si založili (smlouva s vámi).
• Abychom mohli účtovat placené tarify a uchovat faktury (zákonná povinnost).
• Abychom udrželi službu bezpečnou a ukázali majitelům, jak hosté lístek používají (oprávněný zájem).
• Abychom mohli odpovědět na vaše zprávy.

Kdo údaje zpracovává pro nás

• OpenRouter a poskytovatelé modelů AI, ke kterým požadavky směruje (například Google): fotky, PDF, texty a obsah webu, které naimportujete, a fotky, které chcete vylepšit, posíláme modelům AI k přečtení, překladu a úpravě. Posíláme jen obsah lístku potřebný pro daný úkol, ne údaje o vašem účtu.
• Stripe: platby a faktury.
• Náš poskytovatel e-mailů: e-maily k registraci, přihlášení a heslu.
• Náš poskytovatel hostingu: servery běží v Evropské unii.

Co je veřejné

Zveřejněný lístek je veřejný záměrně: na stránce pro hosty, ve strojově čitelných formátech (pro vyhledávače a AI asistenty), v aplikaci MenuGuide a na vašem webu, pokud ho vložíte. Nezveřejněné koncepty a náhledy nejsou nikde uvedené ani indexované.

Jak dlouho

• Údaje o účtu, podniku a lístku: po dobu existence účtu; do 30 dnů po zrušení účtu je smažeme.
• Faktury: tak dlouho, jak vyžadují účetní předpisy (v Česku až 10 let).
• Statistiky hostů: až 2 roky, tedy nejdelší historie, kterou nějaký tarif zobrazuje.
• Zprávy z kontaktního formuláře: až 2 roky od poslední zprávy.

Vaše práva

Můžete nás požádat o kopii svých údajů, o jejich opravu, výmaz nebo přenos k jiné službě a můžete vznést námitku proti zpracování. Napište nám přes kontaktní formulář.

Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Změny

Když tyto zásady změníme, zveřejníme tu novou verzi s datem a majitelům účtů o důležitých změnách napíšeme e-mailem.